100% accesibilidad, clientes más satisfechos

Nordic Telecom ofrece un servicio de gestión de llamadas muy fácil de usar, que te permite hacer las cosas en el momento mas adecuado. Es la pieza que faltaba en la conexion entre una empresa y sus clientes.

El servicio elimina las colas de espera, mejora la retención de clientes y permite realizar un seguimiento de las llamadas sin atender, generando ventas adicionales y mejora la satisfacción del cliente.

 


No pierdas ningún cliente

 

¿Quieres un informe de la situación de tu empresa? Nuestros expertos están a tu disposición para ayudarte. Ponte en contacto con nosotros y pídenos un análisis de la situación, gratis!

¿Cuál es el promedio de cada venta en tu negocio? … ¿Cuánto vale un cliente para tu empresa?

¿Y un cliente perdido?, ¿Qué facturación pierdes si tus clientes no pueden comunicarse con tu empresa?

20
250
Lost sales

(contando con 20-21 días de trabajo según el mes)

(contando 252 días laborables al año)

Reemplazando el eslabon perdido en el servico al cliente

Lo ideal es que tu puedas contestar todas tus llamadas de forma inmediata.

Sin embargo, la mayoría de las empresas tienden a devolver las llamadas tarde, o incluso ni las devuleven.

Nuestro servicio te ayuda a devolver las llamadas en caliente, salvando tiempo y dinero o incluso salvando al cliente que genera nuestra facturación.

Atención al Cliente 2.0

Hace las cosas correctas en el momento adecuado. Ahorra tiempo para clientes y empleados. Elimina las colas y calma los nervios de todos. Recupera llamadas perdidas y genera ventas adicionales.

Trabajar más eficazmente

La tecnología ayuda a mejorar las ventas y la relación con tu cliente. Añadir recursos a tu modeo de gestión mejora la experiencia del cliente hasta cierto punto, pero los clientes de hoy en día demandan un servicio más preciso y tan pronto como sea posible.

Nuestro servicio no requiere ninguna inversión ni hardware adicional, y es compatible con todos los sistemas informáticos y telefónicos actuales Es independiente del hardware, es decir, funciona en todos los dispositivos móviles y ordenadores.

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