VoiceAI Lite
Viesti talteen, takaisinsoitto ihmiseltä.
Soittaja jättää viestin. Saat yhteenvedon, jonka perusteella sinä tai tiimisi voitte palata asiaan.
Tutustu LiteenNORDIC TELECOM / VOICEAI LITE
Puhelin soi kesken työn? Asiakkaan asia talteen.
VoiceAI Lite ottaa soittajan viestin talteen ja kokoaa siitä yhteenvedon. Sinä tai tiimisi hoidatte takaisinsoiton.
Millaisen avun tarvitset puheluihin?
AI-sihteeri
Keskusteleva AI-sihteeri.
AI-sihteeri keskustelee asiakkaan kanssa yrityksesi hyväksymillä tiedoilla ja kokoaa yhteenvedon. Käytettävissä olevat tehtävät riippuvat paketista ja asetuksista.
Tutustu AI-sihteeriinTarvitsetko apua yrityksesi puheluiden ohjaamiseen? Tutustu Smart Vaihteeseen
NÄIN LITE TOIMII
Asiakkaan viestistä takaisinsoittoon.
Soittaja jättää viestin
Asiakas kertoo asiansa, kun et ehdi vastata.
Saat yhteenvedon
Viesti ja sen yhteenveto löytyvät yhteisestä työjonosta.
Sinä tai tiimisi soitatte takaisin
Palaatte asiakkaan asiaan ja merkitsette sen käsitellyksi.
Työjono kulkee mukana puhelimen selaimessa. Numeron napautus avaa laitteen puhelinsovelluksen.
Yhteenveto valmiina takaisinsoittoon.
Esimerkissä asiakas pyytää huoltoajan siirtoa. Yhteenveto, huomautukset ja asian tila löytyvät samasta näkymästä.
VoiceAI · Palvelunäkymä esimerkkitiedoilla
Ota käyttöön verkossa
Valitse paketti ja aloita ohjattu käyttöönotto itse, omaan tahtiisi. Ei pitkää projektia tai turhia tapaamisia. Aikaa jää varsinaiseen työhön.
Valitse paketti
Vertaa palveluja, sisältöjä ja hintoja.
Tee asetukset ohjatusti
Lisää yrityksesi tiedot ja palvelun asetukset itse verkossa.
Valmistele ja testaa
Seuraa valmistelun etenemistä ja testaa palvelu ennen asiakaspuheluja.
Yrityksiä, jotka ovat luottaneet Nordic TeleComiin
Voinko käyttää palvelua puhelimella?
Kyllä. VoiceAI:n yhteistä työjonoa voi käyttää puhelimen selaimessa. Numeron napautus avaa laitteen puhelinsovelluksen. Voit merkitä hoidetun asian käsitellyksi työjonossa.
Tarvitsenko keskustelevaa AI-sihteeriä?
Et, jos tarvitset vain viestin ja yhteenvedon takaisinsoittoa varten. Siihen sopii Lite. Keskusteleva AI-sihteeri on erillinen valinta, jonka tehtävät riippuvat paketista ja asetuksista.
Voinko käyttää nykyistä numeroani?
Puhelut voidaan ohjata nykyisestä numerostasi VoiceAI-palvelunumeroon, jos operaattorisi tukee soitonsiirtoa. Soitonsiirron sopivuus ja mahdolliset kulut tarkistetaan käyttöönotossa.