VoiceAI Lite
Recoge el mensaje del cliente
El cliente deja un mensaje. Recibes un resumen y una tarea para devolver la llamada, por tu cuenta o en equipo.
TALLERES DE AUTOMÓVILES
Recoge la consulta del cliente mientras trabajas en el taller.
VoiceAI Lite recibe el mensaje cuando estás reparando un vehículo o atendiendo en el mostrador. Tú o la persona responsable del taller podéis leer el resumen antes de devolver la llamada.
Para trabajar por tu cuenta o en equipo. Sin necesitar un departamento de atención.
La consulta llega a la bandeja
Después del saludo, el cliente explica lo que necesita, como una revisión o su preferencia de fecha. Lite recoge el mensaje.
La persona adecuada continúa la atención
Lee el resumen y hazte cargo de la consulta. Inicia la llamada desde los datos del cliente cuando puedas hablar del trabajo y acordar una fecha.
Anota lo acordado con el cliente
Guarda la nota junto a la consulta. Marca la solicitud como atendida cuando la hayas gestionado, para que otro compañero pueda ver el siguiente paso.
Un profesional, un departamento: empieza con tu saludo y tu bandeja de trabajo. No necesitas un responsable de recepción aparte ni varios usuarios.
VoiceAI Lite + asistente de IA
De una llamada a un siguiente paso claro.
Lee la consulta antes de devolver la llamada. Atiéndela por tu cuenta o en equipo: el resumen, las notas y lo acordado permanecen juntos.
- Lee el resumen de la consulta.
- Asume la tarea e inicia la devolución de llamada.
- Anota lo acordado y actualiza el estado.
01 / DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN
¿Qué ayuda necesitas con las llamadas?
Elige primero cómo atender las llamadas. Después compara los planes adecuados.
Asistente de IA
Ayuda al cliente durante la llamada
El asistente de IA sigue tus instrucciones y realiza las tareas que permitas. Recibes un resumen y continúas cuando haga falta.
La bandeja también sirve para un negocio de una sola persona. Un departamento es un servicio que recibe llamadas, como mantenimiento.
Ambos incluyen resúmenes, bandeja compartida, responsable, Click-to-Call, Click-to-CRM e informes. SMS según el plan y la configuración; integraciones según acuerdo.
VOICEAI / ONLINE
Elige un plan y empieza online.
Elige el servicio y el uso que necesitas. Consulta el contenido, los precios y los posibles extras antes de contratar. Revisa el total y las condiciones en el resumen del pedido.
Elige el uso que necesitas. Revisa el precio total de tus departamentos y las condiciones antes de aceptar el pedido.
No hay planes publicados para este servicio en este momento. Consulta los demás planes o contacta con ventas.
Precios sin IVA. El uso y los extras se facturan según el contrato.
Empieza la configuración online. Prueba antes de atender a clientes.
Elige un plan y prepara el servicio básico con una configuración guiada, sin programar. Sigue el progreso desde tu pedido y haz una llamada de prueba cuando el servicio esté listo. Soporte puede ayudarte.
Elige la ayuda que necesitas
Lite organiza mensajes y devoluciones de llamada. El asistente de IA conversa siguiendo tus instrucciones. Revisa el plan, los cargos por uso y los departamentos extra antes de contratar.
Describe tu empresa con tus propias palabras
Añade departamentos y un saludo. Proporciona al asistente de IA los datos de tu empresa y habilita las tareas mediante interruptores. La ayuda de los ajustes explica qué más hace falta.
Pruébalo antes de recibir llamadas de clientes
Sigue el progreso de la configuración. Cuando el servicio esté listo, revisa las instrucciones, haz una llamada de prueba y desvía las llamadas que quieras atender. Soporte puede ayudarte.
El punto de partida es tu número actual y tu forma de trabajar. La compatibilidad y los costes del desvío se comprueban con tu operador. Las conexiones con otros programas y el trabajo adicional de especialistas se acuerdan según tus necesidades.
Empieza con el servicio básico. Amplía cuando haga falta.
Gestionar mensajes y devoluciones de llamada no requiere integrar un CRM o sistema de citas.
SERVICIO BÁSICO CONTRATADO ONLINE
Configura con tus propios datos
- Elige un plan, indica los datos de empresa y facturación y añade un saludo. Proporciona instrucciones al asistente de IA y habilita sus tareas.
- El servicio de NTC prepara los servicios y números de tu pedido. La vista del pedido muestra el progreso y los siguientes pasos necesarios.
- Cuando esté listo, prueba el número de VoiceAI. Configura un desvío compatible con tu operador y prueba también una llamada a tu número actual.
AMPLIACIONES ACORDADAS POR SEPARADO
Conecta tus sistemas
- Las integraciones de CRM, calendarios y programas del sector se planifican por sistema para ambos servicios.
- El alcance, la compatibilidad, el precio y la entrega se acuerdan antes de iniciar trabajo adicional.
- Una integración de Lite facilita el seguimiento. La conversación y las tareas de citas acordadas forman parte del asistente de IA.
¿También sirve para un taller pequeño?
Sí. Puedes empezar con un departamento y gestionar tú mismo las consultas. Si trabajáis en equipo, la bandeja compartida y el responsable asignado permiten ver quién continúa cada asunto.
¿Lite reserva la cita de taller?
Lite recoge el mensaje y la preferencia de fecha. Tú o la persona responsable acordáis la cita con el cliente. Automatizar reservas requiere un servicio adecuado, su configuración y, cuando sea necesario, una conexión con el calendario acordada por separado.
¿Qué añade el asistente de IA?
El asistente de IA puede conversar y responder sobre horarios o servicios con la información facilitada por el taller. Tú defines las instrucciones y las tareas permitidas, y compruebas su funcionamiento con una llamada de prueba.
¿Puedo mantener mi número y mi programa de taller?
Puedes desviar las llamadas de tu número a un número VoiceAI si tu línea lo permite. El servicio básico dispone de su propio portal. La conexión con tu programa y la transferencia automática de datos se acuerdan por separado.
VOICEAI / Sectores
Descubre otras formas de usar VoiceAI.
Descubre cómo encaja el servicio en tu jornada, por tu cuenta o en equipo.