FONTANERÍA Y MANTENIMIENTO A DOMICILIO

Recoge el siguiente aviso mientras atiendes una visita.

Cuando estás con un cliente y no puedes responder, VoiceAI Lite recibe el mensaje. Conoce lo que necesita antes de devolver la llamada y anota el siguiente paso en la misma bandeja de trabajo.

Para trabajar por tu cuenta o en equipo. Sin necesitar un departamento de atención.

  1. El cliente explica qué necesita

    Desvía a Lite las llamadas que elijas. El cliente escucha el saludo y deja un mensaje con el servicio que necesita y cuándo le viene bien que le llames.

  2. Lee la consulta antes de llamar

    Abre el resumen en el navegador del móvil cuando puedas atenderlo. Si trabajáis varias personas, asignar un responsable permite ver quién se encarga.

  3. Conserva el siguiente paso acordado

    Inicia la devolución de llamada desde los datos del cliente. Anota la visita acordada u otra acción para que tú o un compañero podáis continuar con la misma información.

¿Trabajas por tu cuenta? Un departamento puede atender a todo tu negocio. Tendrás tu propia bandeja de trabajo, accesible desde el navegador del móvil.

VoiceAI Lite + asistente de IA

De una llamada a un siguiente paso claro.

Lee la consulta antes de devolver la llamada. Atiéndela por tu cuenta o en equipo: el resumen, las notas y lo acordado permanecen juntos.

  1. Lee el resumen de la consulta.
  2. Asume la tarea e inicia la devolución de llamada.
  3. Anota lo acordado y actualiza el estado.
VoiceAI · Datos de ejemplo del servicio

01 / DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN

¿Qué ayuda necesitas con las llamadas?

Elige primero cómo atender las llamadas. Después compara los planes adecuados.

VoiceAI Lite

Recoge el mensaje del cliente

El cliente deja un mensaje. Recibes un resumen y una tarea para devolver la llamada, por tu cuenta o en equipo.

Asistente de IA

Ayuda al cliente durante la llamada

El asistente de IA sigue tus instrucciones y realiza las tareas que permitas. Recibes un resumen y continúas cuando haga falta.

La bandeja también sirve para un negocio de una sola persona. Un departamento es un servicio que recibe llamadas, como mantenimiento.

Ambos incluyen resúmenes, bandeja compartida, responsable, Click-to-Call, Click-to-CRM e informes. SMS según el plan y la configuración; integraciones según acuerdo.

VOICEAI / ONLINE

Elige un plan y empieza online.

Elige el servicio y el uso que necesitas. Consulta el contenido, los precios y los posibles extras antes de contratar. Revisa el total y las condiciones en el resumen del pedido.

Elige el uso que necesitas. Revisa el precio total de tus departamentos y las condiciones antes de aceptar el pedido.

Precios sin IVA. El uso y los extras se facturan según el contrato.

Empieza la configuración online. Prueba antes de atender a clientes.

Elige un plan y prepara el servicio básico con una configuración guiada, sin programar. Sigue el progreso desde tu pedido y haz una llamada de prueba cuando el servicio esté listo. Soporte puede ayudarte.

  1. Elige la ayuda que necesitas

    Lite organiza mensajes y devoluciones de llamada. El asistente de IA conversa siguiendo tus instrucciones. Revisa el plan, los cargos por uso y los departamentos extra antes de contratar.

  2. Describe tu empresa con tus propias palabras

    Añade departamentos y un saludo. Proporciona al asistente de IA los datos de tu empresa y habilita las tareas mediante interruptores. La ayuda de los ajustes explica qué más hace falta.

  3. Pruébalo antes de recibir llamadas de clientes

    Sigue el progreso de la configuración. Cuando el servicio esté listo, revisa las instrucciones, haz una llamada de prueba y desvía las llamadas que quieras atender. Soporte puede ayudarte.

El punto de partida es tu número actual y tu forma de trabajar. La compatibilidad y los costes del desvío se comprueban con tu operador. Las conexiones con otros programas y el trabajo adicional de especialistas se acuerdan según tus necesidades.

Empieza con el servicio básico. Amplía cuando haga falta.

Gestionar mensajes y devoluciones de llamada no requiere integrar un CRM o sistema de citas.

SERVICIO BÁSICO CONTRATADO ONLINE

Configura con tus propios datos

  • Elige un plan, indica los datos de empresa y facturación y añade un saludo. Proporciona instrucciones al asistente de IA y habilita sus tareas.
  • El servicio de NTC prepara los servicios y números de tu pedido. La vista del pedido muestra el progreso y los siguientes pasos necesarios.
  • Cuando esté listo, prueba el número de VoiceAI. Configura un desvío compatible con tu operador y prueba también una llamada a tu número actual.

AMPLIACIONES ACORDADAS POR SEPARADO

Conecta tus sistemas

  • Las integraciones de CRM, calendarios y programas del sector se planifican por sistema para ambos servicios.
  • El alcance, la compatibilidad, el precio y la entrega se acuerdan antes de iniciar trabajo adicional.
  • Una integración de Lite facilita el seguimiento. La conversación y las tareas de citas acordadas forman parte del asistente de IA.

FAQ

Preguntas frecuentes

Todas las preguntas
¿Sirve para un profesional autónomo?

Sí. Puedes empezar con un departamento y gestionar los avisos tú mismo. Un departamento tiene su propio saludo y configuración. Añade otro cuando necesites saludos y ajustes distintos para diferentes servicios.

¿Puedo conservar mi número de móvil?

Puedes desviar sus llamadas a un número de servicio VoiceAI si tu línea lo permite. Prueba primero el número de servicio cuando esté listo y configura después el desvío con tu operador. Los cargos del operador dependen de tu contrato de telefonía.

¿Cuándo conviene elegir el asistente de IA en vez de Lite?

Lite recoge mensajes para que devuelvas la llamada. El asistente de IA permite conversar durante la llamada, por ejemplo para responder sobre tu zona de servicio o tu horario con la información que tú facilites.

¿Tengo que conectar primero mi programa de gestión de trabajos?

Puedes empezar con el servicio básico sin integrar otro programa. Las consultas y notas se gestionan en el portal VoiceAI. El alcance, la implementación y el precio de una conexión con tu programa o calendario se acuerdan por separado.

VoiceAI en la práctica