VoiceAI Lite
Recoge el mensaje del cliente
El cliente deja un mensaje. Recibes un resumen y una tarea para devolver la llamada, por tu cuenta o en equipo.
CLÍNICAS VETERINARIAS
Recoge la consulta de cita mientras atiendes en la clínica.
Cuando no puedes responder durante una consulta, VoiceAI Lite puede recibir un mensaje no urgente, como una petición de cita para una vacuna. Lee el resumen y llama al propietario para acordar la hora.
Para trabajar por tu cuenta o en equipo. Sin necesitar un departamento de atención.
El propietario deja una petición no urgente
Configura Lite como un canal acordado para peticiones de llamada no urgentes. El saludo explica para qué sirve el canal y cómo dejar la petición.
La clínica conoce la consulta antes de llamar
Abre el resumen y hazte cargo de la petición. Atiéndela tú o asígnala a otra persona de recepción para que quede claro quién continúa.
Una persona acuerda y confirma la cita
Devuelve la llamada, acuerda la cita mediante el procedimiento habitual de la clínica y anota el siguiente paso. El mensaje es una consulta; la reserva se confirma por separado.
¿Llevas la consulta por tu cuenta? Puedes empezar con un departamento y gestionar las consultas habituales acordadas. Tu saludo orienta al cliente para dejar su petición.
VoiceAI Lite + asistente de IA
De una llamada a un siguiente paso claro.
Lee la consulta antes de devolver la llamada. Atiéndela por tu cuenta o en equipo: el resumen, las notas y lo acordado permanecen juntos.
- Lee el resumen de la consulta.
- Asume la tarea e inicia la devolución de llamada.
- Anota lo acordado y actualiza el estado.
01 / DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN
¿Qué ayuda necesitas con las llamadas?
Elige primero cómo atender las llamadas. Después compara los planes adecuados.
Asistente de IA
Ayuda al cliente durante la llamada
El asistente de IA sigue tus instrucciones y realiza las tareas que permitas. Recibes un resumen y continúas cuando haga falta.
La bandeja también sirve para un negocio de una sola persona. Un departamento es un servicio que recibe llamadas, como mantenimiento.
Ambos incluyen resúmenes, bandeja compartida, responsable, Click-to-Call, Click-to-CRM e informes. SMS según el plan y la configuración; integraciones según acuerdo.
VOICEAI / ONLINE
Elige un plan y empieza online.
Elige el servicio y el uso que necesitas. Consulta el contenido, los precios y los posibles extras antes de contratar. Revisa el total y las condiciones en el resumen del pedido.
Elige el uso que necesitas. Revisa el precio total de tus departamentos y las condiciones antes de aceptar el pedido.
No hay planes publicados para este servicio en este momento. Consulta los demás planes o contacta con ventas.
Precios sin IVA. El uso y los extras se facturan según el contrato.
Empieza la configuración online. Prueba antes de atender a clientes.
Elige un plan y prepara el servicio básico con una configuración guiada, sin programar. Sigue el progreso desde tu pedido y haz una llamada de prueba cuando el servicio esté listo. Soporte puede ayudarte.
Elige la ayuda que necesitas
Lite organiza mensajes y devoluciones de llamada. El asistente de IA conversa siguiendo tus instrucciones. Revisa el plan, los cargos por uso y los departamentos extra antes de contratar.
Describe tu empresa con tus propias palabras
Añade departamentos y un saludo. Proporciona al asistente de IA los datos de tu empresa y habilita las tareas mediante interruptores. La ayuda de los ajustes explica qué más hace falta.
Pruébalo antes de recibir llamadas de clientes
Sigue el progreso de la configuración. Cuando el servicio esté listo, revisa las instrucciones, haz una llamada de prueba y desvía las llamadas que quieras atender. Soporte puede ayudarte.
El punto de partida es tu número actual y tu forma de trabajar. La compatibilidad y los costes del desvío se comprueban con tu operador. Las conexiones con otros programas y el trabajo adicional de especialistas se acuerdan según tus necesidades.
Empieza con el servicio básico. Amplía cuando haga falta.
Gestionar mensajes y devoluciones de llamada no requiere integrar un CRM o sistema de citas.
SERVICIO BÁSICO CONTRATADO ONLINE
Configura con tus propios datos
- Elige un plan, indica los datos de empresa y facturación y añade un saludo. Proporciona instrucciones al asistente de IA y habilita sus tareas.
- El servicio de NTC prepara los servicios y números de tu pedido. La vista del pedido muestra el progreso y los siguientes pasos necesarios.
- Cuando esté listo, prueba el número de VoiceAI. Configura un desvío compatible con tu operador y prueba también una llamada a tu número actual.
AMPLIACIONES ACORDADAS POR SEPARADO
Conecta tus sistemas
- Las integraciones de CRM, calendarios y programas del sector se planifican por sistema para ambos servicios.
- El alcance, la compatibilidad, el precio y la entrega se acuerdan antes de iniciar trabajo adicional.
- Una integración de Lite facilita el seguimiento. La conversación y las tareas de citas acordadas forman parte del asistente de IA.
¿Qué consultas puede recibir Lite?
Lite puede recoger las consultas no urgentes de citas y las peticiones de llamada sobre cuestiones prácticas que acordemos. Definimos juntos el uso, el saludo y los datos que se piden al llamar.
¿Lite confirma la cita para la vacuna?
Lite recoge la consulta. Una persona de la clínica devuelve la llamada y confirma la hora en vuestro sistema de citas. Cualquier conexión con ese sistema y sus funciones se acuerdan por separado.
¿Cuándo conviene elegir el asistente de IA?
El asistente de IA es una opción para conversar sobre cuestiones prácticas. Puede responder sobre horarios, cómo llegar y servicios disponibles con información aprobada por la clínica.
¿Qué acordamos antes de empezar?
Comprobamos que el servicio sea adecuado para las consultas previstas y acordamos cómo se recogerá y tratará la información. Las conexiones con programas de gestión de la clínica o de citas, su alcance y precio se acuerdan por separado.
VOICEAI / Sectores
Descubre otras formas de usar VoiceAI.
Descubre cómo encaja el servicio en tu jornada, por tu cuenta o en equipo.